În era rețelelor sociale, credibilitatea conținutului este o problemă importantă
- Categorie: Coloane
Scara și volumul la care este creată dezinformarea; ar putea fi nevoie să dezvoltăm cadre la scară largă de experți MIL (experți în alfabetizarea informațională media) la nivel de comunitate pentru a reinstala tiparele noastre de mesagerie. Dacă acest lucru nu se face în mod prioritar, societatea noastră este expusă unui risc serios de toxicitate informațională.
În era digitală, în care cantități mari de informații gratuite sunt disponibile în domeniul public, amenințarea dezinformarii, a propagandei și a atacurilor personale este neapărat să existe. Cu siguranță nu este nou în lumea rețelelor sociale. În ultimele luni, rețelele de socializare au fost însă cel mai rău. În același timp, se luptă și el, făcând pași mici spre îmbunătățirea ei înșiși.
Pe măsură ce alegerile generale din 2019 se apropie de sfârșit, am ajuns să cred cu tărie că rețelele sociale sunt instrumentul pentru războiul informațional din noua era. Un număr vast de informații digitizate ușor de disponibil a oferit acces rapid nelegiuitorilor, precum și politicienilor pentru a-și formula versiunile paralele ale adevărului.
Mergând pe rețele, schimbul de informații și propagandă, partidele politice au înființat săli de război, garaje și fabrici. Se petrec ore și zile la un loc pentru a produce dezinformații, a o disemina prin canale de comunicare publice sau private și a aștepta ca aceasta să funcționeze.
În ultima lună, India a asistat la niveluri fără precedent de dezinformare, minciuni, fabule și statistici fabricate transmise oamenilor prin intermediul dispozitivelor lor mobile. Modul sistematic și organizat în care cantități mari de dezinformare ajunge la mase face publicul confuz între bine și rău și între relevant și irelevant. Adăugarea de combustibil la focul care răzvrătește este apatia publică obișnuită față de verificarea faptelor și verificarea informațiilor pe care le consumă.
Casele mass-media mainstream, cu prejudecățile lor politice și jingoism în centrul atenției, au estompat granițele dintre fals și fapte, reportaje și opinie, obiective și subiective. Au trecut vremurile obiectivității mass-media. Și, din păcate, vocile sistematice și organizate sunt mai zgomotoase chiar dacă s-ar putea să nu fie credibile.
Dar hei, care este o sursă credibilă în era rețelelor sociale și platformelor de mesagerie instantanee?
Credincioșii urmăresc o poveste și influențatorii lor; necredincioșii urmăresc cealaltă narațiune care le alimentează ideile, lăsându-i într-o cameră de ecou a informațiilor toxice. În condițiile în care canalele mass-media mainstream, în multe cazuri, devin purtătorii de cuvânt ai partidelor politice, credincioșii nu au ocazia să audă povestea necredincioșilor cu obiectivitate, iar necredincioșii nu au ocazia să audă povestea credinciosului cu obiectivitate.
În mod clar, alegerile în desfășurare sunt contestate pe baza informațiilor mele versus informațiile dvs. și nu neapărat pe fapte și minciuni.
Oamenilor le este mai ușor să creadă într-o informație dacă aceasta se aliniază cu ideologia lor politică, religioasă sau personală sau cu părtinirile și preferatele lor. Ei ignoră ideea că prietenii, familia sau rețelele lor ar putea, de asemenea, să promoveze dezinformarea, prin alegere sau întâmplător.
La urma urmei, producătorii de dezinformare nu lucrează doar de la sediul central din capitala națională, ci sunt chiar operaționali la nivel de district, bloc și sat. Ei folosesc mijloacele media de mesaje text, note vocale, fotografii și videoclipuri; și captează atenția publicului lor prin umor, sarcasm, meme și gif-uri. Dacă totul eșuează, ei revin la abordarea emoțională obișnuită - un sentiment greșit al identităților religioase și naționaliste.
Dacă sunt puțini cercetători care încearcă să elimine farsele și informațiile false care circulă online, ei sunt atacați, bătuți în joc, batjocoriți și hărțuiți de producătorii de știri false. În plus, câte știri false ar fi suficiente pentru o populație de 1,3 miliarde de oameni?
În faza continuă a războiului informațional și a răspândirii dezinformării, cele mai mari și mai puternice arme sunt like-urile, share-urile și forward-urile. Știți că numai Facebook a șters două miliarde de conturi false anul trecut, iar platforma șterge aproximativ un milion de conturi false în fiecare zi? Imaginează-ți cantitatea și amploarea producătorilor de (de)informații care ți-ar putea veni în cale.
Într-o țară cu 900 de milioane de alegători indieni, cel puțin 200 de milioane folosesc rețelele sociale și platformele de mesagerie instantanee zilnic. Fiecare dintre ei este conectat la sute și mii de indivizi, majoritatea celor cu un telefon mobil în mână, dar unii și care nu au dispozitive. Problema, însă, nu stă în platforme, ci în oameni. Masele nu au fost instruite și echipate pentru a produce conținut. Ei consumă în mare măsură conținut și îl transmit mai departe pentru plăcerea pură de a împărtăși, fără să se întrerupă și să se gândească la consecințele acestuia.
Scara și volumul la care este creată dezinformarea; ar putea fi nevoie să dezvoltăm cadre la scară largă de experți MIL (experți în alfabetizarea informațională media) la nivel de comunitate pentru a reinstala tiparele noastre de mesagerie. Dacă acest lucru nu se face în mod prioritar, societatea noastră este expusă unui risc serios de toxicitate informațională.
Acest articol a apărut pentru prima dată în ediția tipărită pe 17 mai 2019 sub titlul „Confuzie de informații”. Scriitorul este fondatorul și directorul Digital Empowerment Foundation